Social Media is jarenlang het terrein geweest van Marketeers in de consumentenmarkt. Op het eerste gezicht niet zo vreemd, want B2B Marketing werd lange tijd beschouwd als saai en Social Media zou alleen geschikt zijn voor consumenten marketing. Maar die tijd ligt ver achter ons. Inmiddels hebben hebben bedrijven in de zakelijke markt hun tegenspelers in B2C lang en breed ingehaald.
Feiten en cijfers over Social Media in B2B Marketing
- 81% van B2B ondernemingen heeft een account op Social Media site, vergeleken met 67% in B2C
- 75% van B2B merken is actief op Twitter, versus 49% van B2C
- 54% van Chief Information Officers verbieden het gebruik van Social Media op de werkplek
- 93% van alle zakelijke inkopers geloven dat alle bedrijven actief moeten zijn op Social Media
- 85% van de inkopers zou via Social Media via Social Media met bedrijven willen communiceren
- 90% van de inkopers zegt dat als ze klaar zijn om in te kopen, ze zelf contact op willen nemen
- 80% van de IT beslissers zeggen dat mond-tot-mond reclame de belangrijkste bron is bij een aankoop
- 37% van de inkopers beantwoordt vragen op Social Media sites als ze op zoek zijn naar informatie
- 93% van de inkopers gebruikt in het begin van het aankoopproces zoekmachines zoals Google
- 74% van de CEO’s zegt dat het internet een belangrijke informatiebron is
- 60% van de CEO’s voert dagelijks meer dan 6 online zoekopdrachten uit
- 49% van de B2B Marketeers doet geen onderzoek naar de Return on Investment
- 90% van de Marketing resultaten wordt niet gebruikt door Sales
- Sales genereert zelf 53% van de leads, versus 24% door Marketing
Bron: Earnest Agency
Gerelateerde artikelen:
* Social Media: verschillen tussen B2B en B2C
* 10 argumenten waarom B2B Social Media moet gebruiken
Over Jos Veldwijk
