Een Infographic is een aantrekkelijke manier om in één oogopslag relevante informatie overzichtelijk en visueel te presenteren. Er zijn tegenwoordig veel Infographics te vinden. Hieronder staat een top 10 van mijn favorieten: #1 Online communicatie in B2B Niet zo heel lang geleden waren de telefoon, fax en direct mailings de belangrijkste communicatiemiddelen in de zakelijke [...]
Wie herinnert zich niet die grote vulkaanuitbarsting op IJsland? Dit natuurgeweld legde in een mum van tijd het halve vliegverkeer van Europa plat. Een regelrechte ramp voor reizigers en luchtvaartmaatschappijen. Zo stonden de telefoonlijnen bij KLM dagenlang roodgloeiend. Het bedrijf besloot daarop om Facebook en Twitter als crisiscommunicatiekanaal in te zetten. Sindsdien bouwde KLM een succesvolle [...]
Onderzoeken over digitale trends laten al jarenlang zien dat mobiel internet flink in opmars is. Voor sommige bedrijven heeft dat enorme consequenties. Zo maakte ING bekend dat banen worden geschrapt, omdat een grote en groeiende groep klanten gebruik maakt van de App voor mobiel internet bankieren. En het einde is nog niet in zicht. Ook [...]
Als het gaat om Social Media, kom ik vooral veel praktische vragen tegen. Eén van de meeste gestelde: hoe pakken we dat aan? Of, anders gezegd: hoe organiseren we dat? Wie gaat wat precies doen? Wie is verantwoordelijk voor wat? Dit is dan ook een goede reden om een Social Media team samen te stellen. [...]
