Meer naamsbekendheid krijgen is voor veel bedrijven een belangrijk doel. Daarbij denk je waarschijnlijk vooral aan evenementen en advertenties: prima manieren om de naamsbekendheid te vergroten.
Maar bedrijven gaan vaak voorbij aan het eigen potentieel. Mensen met een passie voor hun vak. Mensen met unieke kennis over de markt, producten en diensten. Mensen met hun eigen netwerk, zakelijk en privé. Mensen die de onderneming door en door kennen. Mensen die hun kijk op ontwikkelingen binnen hun werkterrein willen delen. Anders gezegd: meer naamsbekendheid krijgen, is mogelijk door deze eigen ‘superhelden’ in stelling te brengen.
Dat klinkt interessant, maar hoe pak je dat aan?
Meer naamsbekendheid krijgen met eigen medewerkers
Meer naamsbekendheid krijgen met behulp van uw superhelden gaat niet vanzelf. Er zijn 3 stappen om dit daadwerkelijk van de grond te krijgen:
- Geef ze eigen verantwoordelijkheid
- Geef ze een eigen podium
- Laat ze eigen kennis delen
Geef medewerkers eigen verantwoordelijkheid
Meer naamsbekendheid krijgen dankzij eigen medewerkers betekent dat je ze de ruimte en verantwoordelijkheid geeft om eigen keuzes te maken. Het is daarbij van belang dat je het vertrouwen geeft om met deze vrijheid om te gaan. Dit vertrouwen kan doorklinken in Social Media richtlijnen of beleid. Niet om het vingertje op te steken. Wel om duidelijk te maken welke kaders je geeft. Want veel medewerkers hebben behoefte aan deze vorm van duidelijkheid, voordat ze echt in actie komen. En er zijn meer voordelen van Social Media beleid: het verkleint de kloof tussen generaties, uw organisatie is beter en sneller in staat om te reageren én je verbetert de onderlinge samenwerking.
Geef medewerkers een eigen podium
In de tweede plaats moeten medewerkers wel de mogelijkheid hebben om bij te dragen aan meer naamsbekendheid. Natuurlijk kan dat door informatie te verspreiden via eigen Social Media accounts. Vaak gaat dat al op een natuurlijke manier, mogelijk zonder dat je het weet of ziet. Maar daarbij is de relatie met de onderneming niet altijd even duidelijk. Een krachtig instrument is daarom een blog op uw website waardoor medewerkers een eigen podium krijgen. Een goed voorbeeld daarvan vind ik het blog van Eiffel:
Laat ze eigen kennis delen
Veel bedrijven in de zakelijke markt zijn kennisintensieve organisaties. En kennisdeling door eigen medewerkers kan een krachtig middel zijn om meer naamsbekendheid te krijgen. Vooral als jouw (potentiële) klanten er iets van leren. Want dit mes snijdt aan twee kanten. In de eerste plaats bouw je vertrouwen op en worden potentiële klanten geholpen in de oriëntatie of besluitvorming. En in de tweede plaats zal de waardering van bestaande klanten toenemen. Kortom: kennisdeling draagt bij aan een langdurige win-win situatie met meer diepgang en toegevoegde waarde.
Credits: Flickr
Wil je weten hoe ik je hiermee kan helpen? Neem dan even contact op.
Marieke Heesakkers says
28 februari 2014 at 16:35Mooie voorbeelden Jos; leerzaam! Bij Limburgia zijn we eind vorig jaar gestart met bloggen en het enthousiasme is enorm groot. Veel collega’s blijken prima auteurs en ik probeer dan ook zo min mogelijk te wijzigen in hun verhaal. Deze nieuwe manier van kennisdelen heeft erg veel voordelen en hiermee ‘bouwen’ we samen aan een sterker en vooral persoonlijker merk.
josveldwijk says
28 februari 2014 at 20:45Bedankt voor je reactie, leuk om te lezen. Ik heb jullie blog zojuist opgezocht, mooi dat jullie dit met meerdere collega’s oppakken. En inderdaad, goed om zo weinig mogelijk te veranderen aan de originele content.
Wel een vraagje.. wanneer is het voor jullie een succes en hoe meten jullie dat?
Marieke Heesakkers says
1 maart 2014 at 16:31Goede vraag Jos!
Het is nu (nog) een succes als we in dialoog komen en klanten/doelgroepen inhoudelijk reageren op de materie en we merken dat ze het waarderen. (dat laatste is een aardig ‘soft’ criterium natuurlijk..)
Wat we nu al zien is dat het zorgt voor min. 10% meer bezoekers op onze website en verder delen we de reacties op de posts met elkaar. Dat zorgt intern voor meer betrokkenheid en enthousiasme, dus dat is positief. Wel moeten we dit meten en borgen nog professioneler vorm gaan geven, maar voor we verzanden in processen, zijn we maar vooral gaan DOEN ;-) En leren we van de voortschrijdend inzichten!